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《管理学基础》课程内容

  一、管理基础篇

  学习管理学,首先必须了解什么是管理,管理者是干什么的,管理学与其他学科相比有什么区别,人类对于管理都有一些什么认识,管理与环境之间是怎样的关系。基础篇围绕着这些基本问题,分四章就管理与管理学、管理者的职责、管理思想的演变、管理与环境的关系作了详细介绍。

  掌握管理的概念、管理学的涵义、管理者的分类、管理思想的演进、管理与环境之间关系等基本理论,将为后续内容的学习打下必要基础。

  二、计划篇

  有效的管理既要讲究效率,又要讲究效益。为了进行有效的管理,我们需要知道什么事情该做,什么事情不该做或可以不做。而要明确这一点,又必须首先明确目标定位:我们想要什么。计划工作就是管理者确定目标和制定必要的行动方针,以期在未来的发展中能够实现目标的过程,其核心内容就是目标的确定和计划的制定。

  管理者的职责是运用其权限范围内的资源,动员其他人来完成要做的工作,从而达到预期的目的,而计划工作则是管理者合理利用资源,协调和组织各方面力量以实现目标的重要手段。在所有的管理职能中,计划职能是最为重要和关键的职能。

  三、组织篇

  一个组织的目标、计划确定后,一个重要的问题就是如何使它们变为现实。这就要求管理者按照组织目标和计划所提出的要求,设计出合理的、高效的、能保证计划顺利实施的组织结构与体系,合理安排和调配各种资源,以保证计划和组织目标的顺利完成,也就是说,要做好组织工作。

  四、领导篇

  在一个组织中,尽管管理者在组织中拥有指挥下属行动的特权,但下属并不会自动地服从命令。在现代社会中,有些下属会公然反抗他们的管理者,或者不认真执行管理者的命令,“出工不出力”。因此,要使组织正常运作,并充分调动组织成员的积极性,管理者就必须掌握如何有效地进行领导这一基本技能。

  五、控制篇

  管理的目的是有效地实现组织目标,为此就要进行计划、组织、领导、控制。计划工作是对整个的组织确定目标,作出总体规划和部署;组织工作是通过内部结构设计和组织关系的确定,在组织中进行部门划分、人员配备和权力分配,确定组织内各部门岗位的职责,以保证计划的落实和目标的实现;领导工作是管理者运用职权和威信施加影响,以充分发挥每一个组织成员的积极性,指导、协调、激励各类人员努力实现组织目标;控制工作则是检查、监督、确定组织活动进展情况,对实际工作与计划之间所出现的偏差加以纠正,从而确保整个计划及组织目标的实现。没有有效的控制,实际工作就有可能偏离计划,组织目标也有可能无法实现。因此,控制是一项重要的管理职能。

  六、管理发展创新篇

  在现代企业生存环境下,企业的生存依赖于创新,以及行动迅速和把握市场机遇。前面所讲的组织、领导、与控制是计划目标的实现所不可缺少的。从某种意义上讲,他们同属于管理的“维持功能”,其任务是保证系统按预定的方向和规则运行。但是,管理在动态环境中生存的社会经济系统,仅有维持是不够的,还必须不断调整系统活动的内容和目标,以适应环境变化的要求,这就是经常被人们忽视的管理的“创新职能”。创新是一个民族兴旺发达的不竭的动力,更是现代企业进步的原动力,就如哈佛大学管理学家彼得·德鲁克所认为的:21世纪将是熊彼特的世纪。